 Bestellhistorie weg?! |
wildgirlallein
unregistriert
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Hallo,
ist das normal, dass auf einmal im DÄ -Shop meine Bestellhistorie vollkommen leer ist? Ich hab vor ca. einer Wocher etwas im Shop bestellt und jetzt wollt ich gerade noch mal in der Bestellhistorie nach guggen, wie weit die Bestellung ist, weil se noch nicht angekommen ist und jetzt ist die auf einmal leer?! Heute Früh stand da noch meine BEstelltung und drunter "angenommen - wird bearbeitet".
Ist das normal, das ab und zu mal die HIstorie gelöscht wird oder was is da passiert?
Entschuldigt, wenn ich mal wieder zu dumm war und es eine ganz einfache Lösung ist (Was es ja wahrscheinlich eh wieder ist), aber ich hab mich halt gerade gewundert.
Schon einmal danke
lg
wildgirlallein
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24.10.2007 16:12 |
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Ich will dich ja nicht beunruhigen, aber bei Deutschrock passiert es öfter mal, daß Bestellungen ins leere laufen. Ist mir auch schon passiert. Durch deren Blödheit habe ich für die Tour 2003 keine Innenraumtickets mehr bekommen, weil meine Bestellung im System wohl irgendwie verschwunden war. Nachdem ich dann mal angerufen hatte hieß es es gäbe keine Innenraumtickets mehr und sie könnten mir nurnoch die Tribüne anbieten 
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Hilfe, man hat mich entführt!
"Es ist unfair uns an unseren Wahlversprechen zu messen." (Franz Müntefering)
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30.10.2007 00:50 |
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| Zitat: |
Original von Bernd-das-Brot
Durch deren Blödheit habe ich für die Tour 2003 keine Innenraumtickets mehr bekommen, weil meine Bestellung im System wohl irgendwie verschwunden war. |
Na ja, damals war es ja so, dass man online bestellt hat, dann wurde die Bestellung ausgedruckt und von Hand in ein anderes System übertragen... oder auch nicht, dabei sind nämlich EINIGE der Bestellungen verloren gegangen.
Aber ich geh doch mal davon aus, dass das mittlerweile anders abläuft. Hoffe ich. 
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30.10.2007 09:21 |
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mensch wenn ich das hier so lese, bin ich ganz froh alle meine tickets in händen halten zu können^^
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21.5.08 die ärzte; Oldenburg
20.-22.6.08 Hurricane Festival; Scheeßel
30.6.08 die ärzte; Bielefeld
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30.10.2007 16:46 |
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wildgirlallein
unregistriert
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naja es geht ja eigentlich nicht um ticktes (den die habe ich auch schon :D) sondern um Kleidung ect.
Was mach ich jetzt wenn meine Bestellung verloren gegangen ist? Ich hab das Geld bereits überwiesen und das war nicht gerade eine kleine Summe... 
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30.10.2007 17:40 |
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wenns schon überwiesen ist, hast du da ja auch sicher die auftragsnummer als bestimmungszweck bei der überweisung angegeben oder?
das heißt sie kommen ziemlich wahrscheinlich, denn wenn sie sehen, dass da jemand geld eingezahlt hat, werden die das sicher überprüfen
und wenn nicht ruf da an, denke aber das ist überflüssig, die kommen schon
das mit den karten meinte ich nur, weil ich ja auch erst angst hatte, dass die mich vergessen haben und nun merke, dass das anscheinend keine allzu unbegründete angst war
würde aber sagen das system da arbeitet jetzt nahezu fehlerfrei
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30.10.2007 20:29 |
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Sebamed
Frau
Dabei seit: 11.08.2007
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Also es ist schon so, dass es da schon fehler gab. Ich hab mal bestellt, was dann garnicht mehr angekommen ist. Dann hab ichs einfach nochmal bestellt. Ich hab es allerdings auch per Nachnahme bestellt und hatte noch kein Geld bezahlt.
An deiner Stelle würde ich auf jeden Fall mal anrufen. Die können dir dann sicher sagen, was mit deiner Bestellung passiert ist. Solange du einen Beleg für deine Überweisung hast, sollte es kein Problem sein, dass du die Sachen noch bekommst.
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30.10.2007 20:40 |
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wildgirlallein
unregistriert
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Das die Sachen jetzt noch nicht da sind, ist ja kein Wunder. Ich habe ja von der Kollektion bestellt die noch nicht im Lager ist und erst anfang november raus gechickt wird. Und naja, ich hab dann eben, wie gesagt, vor ein paar Tagen interesse halber mal gegugt ob das zeug nicht doch schon raus ist oder wenigstens da steht, dass der auftrag bearbeitet wird und dann war eben die ganze Historie weg, was mich eben gewunder hat.
Also wie gesagt, wenn die ersten paar ins GB oder so schreiben, dass ihre neuen Sachen angekommen sind, dann ruf ich dort an.
Aber bis nächste Woche muss ich da mindestens noch warten
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30.10.2007 23:04 |
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KrümÄl
FDJ Punk
Dabei seit: 04.11.2007
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Frage:
Hab vor ein paar Tagen Tickets bestellt. Die Email kam, aber der Warenkorb is leer. Wir ham da angerufen und sie meinten sie sind bestellt, aber wissen nicht wann die ankommen (Naja fuer Karlsruhe am 23.05.08..)
Muss ich mir Sorgen machen?
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Signatur? Ja, aeh, die is im U R L A U B!
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08.11.2007 14:00 |
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wildgirlallein
unregistriert
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| Zitat: |
Original von KrümÄl
Frage:
Hab vor ein paar Tagen Tickets bestellt. Die Email kam, aber der Warenkorb is leer. Wir ham da angerufen und sie meinten sie sind bestellt, aber wissen nicht wann die ankommen (Naja fuer Karlsruhe am 23.05.08..)
Muss ich mir Sorgen machen? |
das ist wie beim einkaufen, wenn du etwas einkaufst, legst du es sofort in den wagen, dann zahlst dus und dann nimmst du es aus dem warenkorb raus.
Der Warenkorb zeigt dir praktisch nur was du ausgewählt hast und ist leer nachdem du "zur kasse" oder sowas gedrück hast.
steinige mich wenn ich mich irre ^^
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08.11.2007 14:31 |
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KrümÄl
FDJ Punk
Dabei seit: 04.11.2007
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Naja und wann kann ich mit den Tickets rechnen?
Wird das jetzt noch dauern weil das Konzert erst 08 is oder wie?
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Signatur? Ja, aeh, die is im U R L A U B!
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08.11.2007 18:17 |
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wildgirlallein
unregistriert
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| Zitat: |
Original von KrümÄl
Naja und wann kann ich mit den Tickets rechnen?
Wird das jetzt noch dauern weil das Konzert erst 08 is oder wie? |
bei mir kamen die karten so 2 -3 tage nach der bestellung.
gut, die karten die ich bie bademeister.com bestellt hab kamen erst so ne woche oder zwei wochen später, aber länger als ein monat wartetst du nicht auf die karten
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08.11.2007 19:00 |
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KrümÄl
FDJ Punk
Dabei seit: 04.11.2007
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Sie sind da und ich bin gluecklich (:
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Signatur? Ja, aeh, die is im U R L A U B!
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13.11.2007 19:03 |
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Bei mir steht noch nicht versendet, aber unter jeden einzelnen Produkt steht das es heute morgen evrsendet wurde...kommt wahrscheinlich morgen :-)
*Käpt'n*
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15.12.07 @ Mannheim [x]
23.05.08 @ Karlsruhe [x]
30.08.08 @ Konstanz [x]
29.06.12 @ Frankfurt [x]
14.10.12 @ Freiburg [x]
18.10.12 @ Trier [x]
26.10.12 @ Karlsruhe [x]
31.08.13 @ Losheim am See [ ]
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13.11.2007 19:26 |
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wildgirlallein
unregistriert
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also bei mir sind die sachen heute gekommen und laut deutschrock war das mit der bestellhistorie ein technischer fehler. Ich hab da vor ein paar Tagen n E-Mail hingeschrieben und da haben die mir gesagt, dass es eben nur ein technischer fehler wäre und meine bestellung ihnen trotzdem vorliege.
Und ja...heute hab ich dann die Sachen bekommen. bin voll happy, hätte fast den boten umarmt :D
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14.11.2007 14:43 |
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Spök
unregistriert
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Hallo zusammen,
hab mich jetzt erst eben neu angemeldet um auch mal meinen Senf dazugeben zu können 
Jedenfalls, ich hatte bzw habe dasselbe Problem mit der fehlenden Bestellhistorie und warte jetzt schon seit einiger Zeit auf meine Bestellung. Letzte Woche als ich bei deutschrock angerufen hatte wurde mir gesagt, dass meine Bestellung am 8.11. versendet worden wäre, und jetzt ist der 16.11. und sie ist immernoch nicht da. Deshalb hab ich dort heute nochmal angerufen und nachgefragt, die meinten dass es vielleicht irgend ne Verzögerung gegeben hätte und man würde das nochmal überprüfen und dann zurückrufen. Hat das bei euch auch schonmal so lang gedauert? Und wann sollte ich dort vllt. nochmal anrufen, dachte mir jetzt zum Beispiel wenns bis nächsten Freitag nich da ist.
Danke schonmal im Vorraus 
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16.11.2007 15:17 |
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wildgirlallein
unregistriert
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| Zitat: |
Original von Spök
Hallo zusammen,
hab mich jetzt erst eben neu angemeldet um auch mal meinen Senf dazugeben zu können
Jedenfalls, ich hatte bzw habe dasselbe Problem mit der fehlenden Bestellhistorie und warte jetzt schon seit einiger Zeit auf meine Bestellung. Letzte Woche als ich bei deutschrock angerufen hatte wurde mir gesagt, dass meine Bestellung am 8.11. versendet worden wäre, und jetzt ist der 16.11. und sie ist immernoch nicht da. Deshalb hab ich dort heute nochmal angerufen und nachgefragt, die meinten dass es vielleicht irgend ne Verzögerung gegeben hätte und man würde das nochmal überprüfen und dann zurückrufen. Hat das bei euch auch schonmal so lang gedauert? Und wann sollte ich dort vllt. nochmal anrufen, dachte mir jetzt zum Beispiel wenns bis nächsten Freitag nich da ist.
Danke schonmal im Vorraus
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also ich find das ja ne frechheit! Auch wenn die da vielleicht nichts dafür können find ich das trotzdem mist. Das sind acht tage und späterstens am 11 hätten deine Sachen ankommen müssen..
...also ich würde da jetzt fast täglich anrufen und mich solang beschweren bis ich das zeug endlich habe. schließlich sind ja die sachen bezahlt (soferns per überweisung war) und es geht ja net das man da so lange warten muss.
Naja...ich würde am Montag noch mal anrufen und dann werden die dir schon sagen was is und wenns dann wieder net kommt telefonterror
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16.11.2007 16:07 |
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Spök
unregistriert
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Jap, Geld ist schon überwiesen deshalb fänd ichs schon nicht schlecht wenn das Zeug dann ma bald kommen würde =/ Ich bezweifel mal das ich heute noch zurückgerufen werde, und so werd ichs dann wohl auch machen, wenns bis Montag nich da ist wieder anrufen...und so weiter bis meine Bestellung dann hoffentlich irgendwann mal ankommt 
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16.11.2007 16:12 |
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Bestellhistorie weg?!
