Geschrieben von LochInDerHose am 05.09.2008 um 12:08:
Wo bleiben meine gekauften Credits ???
Servus Ärzte-Fans
(übrigens: bin stolzer Besitzer zweier FarinUrlaub-Karten vom 12 Dezember in Stuttgart (Porsche-Arena) - POGEN Leute!!)
Sollte eigentlich glücklich sein... bins aber nicht.
Habe mir ÄTunes runtergeladen und wollte mich vorsorglich mit 165 Credits für 10 Euro (teuer!!) eindecken. Habe mich also angemeldet und über Firstgate, also clickandbuy.com bezahlt. Mit Vorfreude bin ich zurück in ÄTunes. Doch, O Schreck: Aktuelle Anzahl an Credits: NULL. Auch ein Tag später, also heute, bleiben meine Credits unauffindbar. Und meine Kohle?? Laut clickandbuy.com ist die Transaktion fehlerfrei abgelaufen.
Status: vollständig
Anbietername: Finetunes GmbH
Domain: finetunes
Angebot: 50 Cent buchen (apropos: <- was soll das bitte heißen?)
Preis: 10,00 EUR
Rabatt: 0,00 EUR
Zahlungsbetrag: 10,00 EUR
Ich bin ratlos!! Wem gings genauso? Wem anders? Wer hatt ne Idee?
Geschrieben von Admin am 05.09.2008 um 14:04:
Schreib einfach eine Mail mit Problembeschreibung an
support@finetunes.net , da wird normalerweise schnell und kompetent geholfen. (Falls wider Erwarten nicht, meld dich bitte nochmal bei mir.)