Unverschämte Busfahrer |
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Zitat: |
Original von depressiver_Roboter
Ich komm grade von der Arbeit, hab nen anstrengenden Tag hinter mir, draussen ist es am regnen.
Der Bus kommt wie immer 10 Minuten zu spät. Ich bin sowieso schon genervt weil ich noch nen Arzttermin hatte und sowieso net pünklich da seien kann. Also ab in den Bus. Der total überfüllt. (Hatten kurz nach 17 Uhr). Also musste ich mich an die Tür stellen. Drei Haltestellen weiter fragt mich eine etwas ältere Rollstuhlfahrerin ob ich ihr nicht aus dem Bus helfen könnte. Dies hat der Busfahrer aber definitiv mitbekommen weil er an der entsprechenden Haltestelle noch den Bus abgesenkt hat.
Ich helf der Frau aus dem Bus raus und der verkackte Fahrer macht die Tür zu und fährt los. |
"Ein superstressiger Tag... viel zu viele Leute, und mal wieder nur ein "kleiner" Bus, weil die großen auf der Hauptstrecke gebraucht werden. Furchtbar viel Verkehr, keine Chance, den Fahrplan einzuhalten. Alle Leute steigen mit genervten Gesichtern ein und sind motzig, weil sie im Regen stehen und warten mußten. Beeilen tun sie sich beim Einsteigen trotzdem nicht. Und ein "Hallo" gibt's auch nicht.
So viele Leute dürfte ich gar nicht reinlassen, aber ich kann sie ja nicht einfach an der Haltestelle stehen lassen. Also ist der Bus völlig überfüllt, eklig feucht und schwitzig, und an jeder Haltestelle dauert es dreimal so lang, bis alle draußen sind - den Fahrplan hol ich nie wieder auf.
Und jetzt will auch noch 'ne Rollstuhlfahrerin raus... Bus absenken und waaaarten... endlich. Die anderen Fahrgäste werden schon ungeduldig. Schnell weiter."
Jede Geschichte hat zwei Seiten. Und gerade Busfahrer stell ich mir als äußerst unangenehmen Job vor...
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11.05.2006 12:04 |
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hape
René
Dabei seit: 28.05.2004
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Original von Hans-Wurst
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Original von Isi123
Da ergibt sich doch eigentlich von alleine, dass man nach so nem Arbeitstag k.o und alle ist. Da kann es dann wohl auch mal passieren, dass man Leute anschnautzt, die es nicht verdient haben.
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Kann, darf es aber nicht. Stell dir mal vor, ein Verkäufer würde sich über einen Kunden ärgern und seine Wut am nächsten Kunden auslassen. Der würde in der Privatwirtschaft ganz schnell rausfliegen. Nur im öffentlichen Dienst gaht das leider nicht so einfach. Selbst wenn die Fahrer vielleicht mal - zu recht oder zu unrecht - schlecht gelaunt sind darf man als Kunde wenigstens so viel Professionalität erwarten, daß sie sich das nicht anmerken lassen. |
Nur bist du als Busfahrer nicht der persönliche Serviceberater jedes Passagiers sondern dazu da, Leute von a nach b zu bringen. Da ne Beschwerde-E-Mail zu schreiben, finde ich ehrlich gesagt übertrieben, damit machst du dir selber doch nur mehr Streß als nötig.
__________________ So langweilig ist mir nicht mehr, aber Ferien könnt ich jez schon vertragen.
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11.05.2006 12:52 |
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Zitat: |
Original von anonymer user
"Ein superstressiger Tag... viel zu viele Leute, und mal wieder nur ein "kleiner" Bus, weil die großen auf der Hauptstrecke gebraucht werden. Furchtbar viel Verkehr, keine Chance, den Fahrplan einzuhalten. Alle Leute steigen mit genervten Gesichtern ein und sind motzig, weil sie im Regen stehen und warten mußten. Beeilen tun sie sich beim Einsteigen trotzdem nicht. Und ein "Hallo" gibt's auch nicht.
So viele Leute dürfte ich gar nicht reinlassen, aber ich kann sie ja nicht einfach an der Haltestelle stehen lassen. Also ist der Bus völlig überfüllt, eklig feucht und schwitzig, und an jeder Haltestelle dauert es dreimal so lang, bis alle draußen sind - den Fahrplan hol ich nie wieder auf.
Und jetzt will auch noch 'ne Rollstuhlfahrerin raus... Bus absenken und waaaarten... endlich. Die anderen Fahrgäste werden schon ungeduldig. Schnell weiter." |
War nen großer Bus und das is der, der quer durch die Stadt fährt, also auch die Hauptstrecke.
Klar werden die anderen Fahrgäste ungeduldig aber ich find es kann doch net sein das man dafür Fahrgäste draussen stehen lässt, weil die anderen Leuten helfen oder? Ich hab doch schließlich dafür bezahlt mit zu fahren. Das wäre doch genauso als wenn nen Schiedrichter mir ne rote Karte gibt weil ich denn Ball ins Aus spiele weil sich jmd. verletzt hat und der Schiri keinen Bock hat nachspielen zu lassen weil die Fans ungedulig werden.
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Die Welt bebt vor Dir Jack!
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11.05.2006 13:33 |
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Du verstehst nicht, worauf ich rauswill. Ist doch egal, ob der Bus groß oder klein ist, in dem Fall war er halt "zu klein". Und der hat Dich sicherlich nicht aus böser Absicht draußen stehenlassen, sondern einfach nicht gemerkt, daß Du nur zum Helfen ausgestiegen bist...
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11.05.2006 13:56 |
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knuble
René
Dabei seit: 17.07.2004
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In deinem Fall würd ich mich weniger über den Busfahrer beschweren als über die anderen Menschen die im Bus standen, die die Frage von der Frau mitbekommen haben und dem Busfahrer nicht bescheid gesagt haben als er losfahren wollte.
Bei uns passiert sowas in solch einem Fall jedenfalls immer, dann ruft der Fahrer meist noch sowas wie "tschuldigung" nach hinten.
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11.05.2006 15:03 |
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Iggy
Banane
Dabei seit: 29.09.2003
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Ähm ,also ich weiß nicht wie das bei euch ist, aber bei uns ist das Essen in Straßenbahnen und Bussen grundsätzlich verboten! Darauf wird man auch mit Schildern hingewiesen.
Und ehrlichgesagt, verstehe ich auch nicht so ganz, wo das Problem im ersten Post ist.
Ich hab schon ganz andere Sachen erlebt was Unfreundlichkeit bei Busfahrern betrifft.
Letztendlich hat er dich doch mitgenommen, oder nicht?
Zitat: |
Sind Busfahrer eigentlich verpflichtigt den Bus anzuhalten wenn es einer Schlägerei im Bus gibt, um dann einzugreifen etc?! |
Wenn sie im Sinne des Unternehmens handeln, dann sollten sie das tun, ja.
Zumindest wird es in dem Unternehmen so verlangt, wo ich Praktikum gemacht habe.
Aber um auch ertsmal ihre eigene Sicherheit zu wahren, sollten sie nicht sofort selbst eingreifen, sondern die Leitstelle benachrichtigen und dann auf Anweisungen warten.
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Don't panic!
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11.05.2006 17:22 |
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Und sie sollten an der nächsten Haltestelle anhalten und die Türen schließen, damit niemand mehr rauskommt. Schön, wenn man als Busfahrer dann noch selbst was aufs Dach bekommt. Wieviele Busfahrer dabei schon erstochen oder niedergeprügelt wurden, kriegt man halt nicht mit. Klar, passiert sowas nicht jedes Wochenende, dennoch fährt mein Vater keine Nachtbusse mehr.
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11.05.2006 17:50 |
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Hans-Wurst
René
Dabei seit: 18.08.2004
Themenstarter
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Zitat: |
Original von hape
Zitat: |
Original von Hans-Wurst
Zitat: |
Original von Isi123
Da ergibt sich doch eigentlich von alleine, dass man nach so nem Arbeitstag k.o und alle ist. Da kann es dann wohl auch mal passieren, dass man Leute anschnautzt, die es nicht verdient haben.
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Kann, darf es aber nicht. Stell dir mal vor, ein Verkäufer würde sich über einen Kunden ärgern und seine Wut am nächsten Kunden auslassen. Der würde in der Privatwirtschaft ganz schnell rausfliegen. Nur im öffentlichen Dienst gaht das leider nicht so einfach. Selbst wenn die Fahrer vielleicht mal - zu recht oder zu unrecht - schlecht gelaunt sind darf man als Kunde wenigstens so viel Professionalität erwarten, daß sie sich das nicht anmerken lassen. |
Nur bist du als Busfahrer nicht der persönliche Serviceberater jedes Passagiers sondern dazu da, Leute von a nach b zu bringen. Da ne Beschwerde-E-Mail zu schreiben, finde ich ehrlich gesagt übertrieben, damit machst du dir selber doch nur mehr Streß als nötig. |
Nee, ich mach mir nicht mehr Streß als nötig. Im Gegenteil, ich brauchte das in dem Moment um meine Wut abzureagieren. Und es hat offensichtlich Wirkung gezeigt. Ich habe heute einen Entschuldigungsbrief vom Verkehrsunternehmen bekommen. Da steht u.a. drin, daß sie den Fahrer auf sein Fehlverhalten hingewiesen hätten, daß er sich demnächst den Regeln entsprechend verhalten würde und daß es sie freuen würde, mich weiterhin als Fahrgast auf ihren Linien begrüßen zu dürfen.
__________________ http://www.musikfreunde-wormersdorf.de
Der Tod stellt aus versorgungsrechtlicher Sicht die stärkste Form der Dienstunfähigkeit dar. (Unterrichtsblätter für die Bundeswehrverwaltung)
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11.05.2006 20:09 |
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L'Öö
Banane
Dabei seit: 30.12.2003
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Bei deiner Reaktion, Hans-Wurst, fällt mir nur "typisch deutsch" ein. Sich wegen solch einer Lappalie so zu beschweren ist doch echt übertrieben. Wenn ich bei den Verkehrsbetrieben arbeiten würde, würde ich mich über solche Beschwerde Mails nur tot lachen. Als gäbe es keine anderen Probleme.
__________________ I'd rather my flame burn bright than be some puny little pilot light
Meine Ergüsse jetzt hier
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12.05.2006 16:59 |
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Chulia
Frau
Dabei seit: 15.01.2006
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Ich finds auch ziemlich pienzig von dir. Ich hätte mit meiner Zeit besseres anzufangen, als Beschwerdebriefe an diverse Behörden zu schreiben.
Ach, und letztendlich: Wie es in den Wald hineinruft, kommt es letztendlich auch meistens zurück. Ich hab auch schon vieles an Unfreundlichkeiten von diversen "Mitarbeitern des öffentlichen Dienstes" mitgemacht, aber wenn man selbst locker und freundlich bleibt, ist denen ganz schnell der Wind aus den Segeln genommen.
Früher, vor meinem Führerschein, hatten wir morgens öfter einen total süßen Busfahrer. Um die 60 und Ausländer (könnte aber nich sagen woher, evtl. Osteuropa). Der war total goldig, immer gut drauf, hat jeden einzelnen mit "Gude Morgä!" begrüßt, gelächelt, und am Bahnhof bzw. an der Schule immer Durchsagen gemacht, ähnlich wie in nem Flugzeug
: "Sehr geährde Dame un Herrä, lieba Kinda, wir sin jetz am Bahnhof. Schöne Tag noch wünsch ich, tschüss!" oder "Kinda, viel Spaß in Schulä!" mit voll dem lustigen Akzent, alle haben den total gemocht. Hat einen auch kostenlos fahren lassen, wenn man mal seinen Fahrausweis vergessen hatte. Es gibt also auch noch nette Busfahrer - wobei ich auch das Gegenteil kenne.
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12.05.2006 17:35 |
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ghostgirl unregistriert
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Also, die meisten negativen Vorfälle mit Busfahrern, die mir jetzt spontan einfallen, sind die, wenn der Busfahrer an der Bushaltestelle vorbeifährt oder die Tür nicht aufmacht. Kotzt mich schon ein bisschen an, dann durch den halben Bus zu rufen, dass er ja mal bitte die Tür aufmachen könnte.
Einmal hatte ich auch einen sehr unfreundlichen Busfahrer. Ich wollte an der nächsten Haltestelle raus und habe ca. 2 oder 3 Minuten vor der Ankunft die Stopp-Taste gedrückt. Naja, der Bus fährt....und fährt... und fährt vorbei.
Ich hab mich dann durch die Massen, die im Gang standen, zum Busfahrer vorgekämpft und hab freundlich aber bestimmt gesagt, dass ich an der Bushaltestelle raus wollte. Da schnauzt der mich plötzlich an:
"Na wenn du nicht klingelst !"
"Ich hab aber geklingelt."
"Hast du nicht !"
"Doch, hab ich."
"Aber erst, als ich vorbeigefahren bin."
"Nein, schon auf der Landstraße dort hinten."
"Ach, weißt du was, ich hab keine Lust, mich mit dir rumzuärgern. Mach dich raus !"
Naja, dann hatte er angehalten und mich rausgelassen. Anstatt dieser Disukussion hätte er gleich anhalten können. Aber nein, der gute Mann musste ja noch weiterfahren, obwohl ich einfach nur raus wollte.
Aber ansonsten sind die Busfahrer relativ neutral bzw. meist auch freundlich.
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12.05.2006 20:49 |
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Zitat: |
Original von ghostgirl
Naja, dann hatte er angehalten und mich rausgelassen. Anstatt dieser Disukussion hätte er gleich anhalten können. |
Meines Wissens dürfen Busfahrer nicht einfach "irgendwo" anhalten und Leute rauslassen, sondern nur an Haltestellen... insofern war das äußerst nett von ihm, daß er Dich vor der nächsten Haltestelle rausgelassen hat.
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13.05.2006 01:10 |
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Zitat: |
Original von Hans-Wurst
Wie freundlich erst vorbeizufahren und dann gnädigerweise doch noch anzuhalten. Und wie ich oben schon erwähnt hatte: Der Ton macht einfach die Musik. |
Was wär Dir lieber - ein Fahrer der unfreundlich ist, Dich aber trotzdem rausläßt, wenn er seinen Fehler bemerkt oder ein Fahrer, der ganz lieb und nett ist, sich tausendmal entschuldigt und Dir ausführlich erklärt, warum er Dich jetzt leider erst an der nächsten Haltestelle in 2 km rauslassen kann?
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13.05.2006 13:57 |
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Ich hab eigentlich nie Probleme mit Busfahrern gehabt. Wenn mich jemand anknurrt oder auf mein "Guten Morgen" nur genervt guckt, geh ich weiter und gut ist. Was bringt es, sich darüber noch aufzuregen?
Ich finds nur ziemlich dreißt, wenn ein Busfahrer einem Schulkind für eine Kurzstrecke das Geld abzieht, was eigentlich normale Fahrten kosten, wenn das Kind nicht weiß, wie viel es bezahlen muss. So einen Busfahrer haben wir nämlich. Und er weiß ja wohl ganz genau, dass so ein Kind nur bis zur Schule fährt. Aber naja.
Ebenfalls mag ich Busfahrer nicht, die fahren wie die Irren, obwohl sie locker in ihrer Zeit liegen und dann teilweise schon früher von Haltestellen abfahren. Aber beschweren würde ich mich trotzdem nicht, den Aufwand wäre es mir einfach nicht wert.
Einen Busfahrer hatten wir mal, der hat sich immer mit allen möglichen Leuten unterhalten und der hat sich sogar die Probleme von manchen Schulkindern angehört, etc. Wollte geduzt werden und alles. Und bei dem waren dann auch die Fahrgäste entsprechend netter als bei anderen.
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Ich bin ein Werwurm und wenn Vollmond ist
Mutiere ich zu einem Wurm
Knorkator
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13.05.2006 14:09 |
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Hans-Wurst
René
Dabei seit: 18.08.2004
Themenstarter
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Zitat: |
Original von anonymer user
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Original von Hans-Wurst
Wie freundlich erst vorbeizufahren und dann gnädigerweise doch noch anzuhalten. Und wie ich oben schon erwähnt hatte: Der Ton macht einfach die Musik. |
Was wär Dir lieber - ein Fahrer der unfreundlich ist, Dich aber trotzdem rausläßt, wenn er seinen Fehler bemerkt oder ein Fahrer, der ganz lieb und nett ist, sich tausendmal entschuldigt und Dir ausführlich erklärt, warum er Dich jetzt leider erst an der nächsten Haltestelle in 2 km rauslassen kann? |
Ich finde, daß das eine Selbstverständlichkeit sein sollte. Schließlich hat der Fahrer den Fehler gemacht und nicht der Fahrgast. Ich hätte am liebsten einen Fahrer, der seinen Fehler wieder gutmacht und freundlich ist.
Zitat: |
Ich finds nur ziemlich dreißt, wenn ein Busfahrer einem Schulkind für eine Kurzstrecke das Geld abzieht, was eigentlich normale Fahrten kosten, wenn das Kind nicht weiß, wie viel es bezahlen muss. |
Das verstehe ich nicht. Wenn das Kind zur Schule fahren will muß es die Fahrt zur Schule doch auch bezahlen, auch wenn es den Betrag vorher nicht weiß
__________________ http://www.musikfreunde-wormersdorf.de
Der Tod stellt aus versorgungsrechtlicher Sicht die stärkste Form der Dienstunfähigkeit dar. (Unterrichtsblätter für die Bundeswehrverwaltung)
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13.05.2006 17:32 |
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